Проблемы учета и анализа результатов справочно-библиографического обслуживания
Вебинар
12 декабря отдел научной информации и библиографии при организационной поддержке отдела научно-методической работы и социологических исследований в дистанционном режиме провел практическое занятие для библиотечных работников Республики из цикла «Организация и технология библиографической деятельности в современной библиотеке». В мероприятии принял участие 70 слушателей из 10 городов и 5-ти районов Донецкой Народной Республики.
Были рассмотрены теоретические основы, методика и технология справочно-библиографического обслуживания, которая является перспективным и развивающимся видом библиотечно-информационной деятельности. С внедрением сетевой технологии и вхождением в мировое информационное пространство его возможности неограниченно расширяются.
Несмотря на то, что библиотечные специалисты обладают профессиональными знаниями в справочно-библиографическом обслуживании, некоторые определения видов справок и консультаций остаются дискуссионными и нуждаются в обсуждении, чему и был посвящен вебинар-практикум «Проблемы учета и анализа результатов справочно-библиографического обслуживания».
На опыте ГБУ ДНР «ДРУНБ» были рассмотрены особенности справочно-библиографического обслуживания, приведены примеры определения и регистрации выполненных библиографических и фактографических справок, консультаций, отказов, переадресований, приведены формы записи для соблюдения единообразия и упорядочения учета.
Слушателям даны рекомендации по определению базовых информационных источников библиографического поиска; сделан акцент на использование, в первую очередь, ресурсной базы справочно-библиографического обслуживания ГБУ ДНР «ДРУНБ».
Особое внимание было уделено количественной и качественной оценке результатов библиографического поиска на основе определения его релевантности заданным поисковым критериям.
Таким образом, основной целью практических занятий было устранение ошибок и неточностей в определении вида и учета результатов СБО, выявление и устранение недостатков в организации и анализе справочно-библиографического обслуживания; направлений его развития и совершенствования.
Во второй части вебинара-практикума, на практическом занятии, слушатели определяли по запросам пользователей основные виды справок.
В ходе профессионального общения была отмечена важная роль специалиста-библиографа как посредника между потребителем и источником информации, подчёркнута необходимость сочетания в практике СБО традиционных поисковых инструментов и новых технологий, повышающих оперативность и качество предоставления населению справочно-информационных услуг, расширяющих сферу деятельности библиотеки и пользовательскую аудиторию.
Слушатели вебинара отметили, что предложенная тематика практикума понятна и близка любому библиотечному специалисту – каждый из них отвечает вызовам времени, и такие занятия работникам библиотек нужны. Все приобретенные в ходе занятий знания применимы на практике. В завершение профессиональной встречи были даны ответы на вопросы слушателей.
12.12.2023 | Просмотров: 289
Чтобы оставить свой комментарий зарегистрируйтесь и/или войдите на сайт, используя форму сверху
