![](img/news/2024/05/logo_15_84913_ri_avaB.jpg)
Технология справочно-библиографического обслуживания удаленных пользователей
Семинар-практикум
С распространением информационных технологий происходят качественные изменения форм, методов библиотечно-информационных услуг, способов коммуникации между библиотекарем и пользователем. Не прекращается поиск новых форм библиографического обслуживания в дистанционном режиме, которое соответствует вызовам времени.
Технология справочно-библиографического обслуживания удаленных пользователей стала предметом обсуждения на семинаре-практикуме, состоявшемся в модельной библиотеке, действующей на базе Новоазовской центральной районной библиотеки.
Отдел поделился опытом дистанционного обслуживания пользователей, в том числе через Виртуальную объединенную справочную службу библиотек Донецкой Народной Республики «Виртуальная справка», которая стала дополнительной опцией к традиционным библиографическим услугам.
28 специалистов ЦБС приняли участие в обсуждении документов, регулирующих деятельность виртуальной службы, принципов, порядка и режима ее работы. Обсуждалась беспрепятственная возможность удаленных пользователей получать информацию о наличии в библиотечных фондах того или иного издания, уточнить отсутствующие или искаженные элементы библиографического описания, получить сведения о научном факте или историческом событии, персоне, наконец, получить список литературы из фондов библиотек и электронных ресурсов по самым разным темам.
Участников заинтересовала технология поиска информации среди ресурсов научных электронных библиотек КиберЛенинка, e-Library.RU, НЭБ РФ; предоставления описаний выявленных ресурсов пользователям, размещения сформированного списка литературы в веб-форме.
Выяснение этих и других вопросов справочно-библиографического обслуживания удаленных пользователей помогут библиотечным специалистам успешно лавировать в информационном океане, качественно и оперативно находить ответы на вопросы.
На семинаре-пратикуме была также освещена тема «Нормативно-правовые основы деятельности библиотек Донецкой Народной Республики в переходный период».
![](img/news/2024/05/Tn_fc9956ee2f4201e204a5532c68850c6715ed24e0_7.jpg)
![](img/news/2024/05/kd_6caf85fa09e0642959e62c753d9a2f18236eb1da_8.jpg)
![](img/news/2024/05/ZT_cece785eb92cd643f5e788e5f37e3d933a76f56c_10.jpg)
15.05.2024 | Просмотров: 322